Juan José es licenciado en Periodismo, cuenta con un Máster y un Doctorado en Comunicación por la Universidad Autónoma de Barcelona, así como con un diploma en Sostenibilidad de la Universidad de Oxford.
Posee una amplia experiencia en el diseño e implementación de estrategias de comunicación, relacionamiento y sostenibilidad, gestionando la relación de las organizaciones con su entorno. Ha ocupado diversos cargos de alta dirección en el sector público y privado, desempeñándose como funcionario de la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO) en América Latina y el Caribe, Jefe de Comunicaciones y Asuntos Públicos en Codelco y Jefe de Asuntos Corporativos de BHP Sudamérica. En 2019, se incorporó a LATAM como Director de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad, reportando directamente al CEO, donde es responsable de la estrategia corporativa de asuntos públicos, comunicaciones y sostenibilidad.